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2007年度东莞移动·天纬通信联合校园招聘
2007-03-18 来自 武汉大学
职位均适合2007年度应届毕业生
标 题: [51job招聘信息] 2007年度东莞移动·天纬通信联合校园招聘
发信站: BBS 珞珈山水站 (Thu Mar 15 14:47:30 2007)
东莞市天纬通信有限公司
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司 联合招聘
一、企业简介
东莞市天纬通信有限公司是中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司(简称东莞移
动)的长期业务合作伙伴,主要为东莞移动提供劳务派遣服务业务.截止到目前,天纬通
信派往东莞移动服务员工已达900人.
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司(以下简称“东莞移动)于1999年1月正式
注册,是中国移动(香港)有限公司下属全资子公司广东移动在东莞的分公司。
东莞移动是广东移动四个省属一类市公司之一,也是东莞市最大的移动通信运营商,为广
大用户提供“全方位、零距离、多元化、个性化”的信息服务,2005年网络容量和用户数
分别突破900万户和800万户,用户数占广东移动六分之一;业务收入和净利润分别占广东
移动的六分之一和五分之一,业务收入占东莞市全市GDP的3.7%。东莞移动每年向国家和地
方交纳税款逾亿元,为地方经济的发展做出了巨大贡献。
东莞移动正以优质高效的移动信息服务推进东莞信息化建设,服务东莞的经济建设,
构建公平和谐信息社会,并以昂扬的斗志努力创造新的辉煌,用沟通创造价值,让沟通充
满欢乐!
东莞移动视“客户为企业生命,员工为企业之本”,实施“人性化”的管理模式:重
视人才的培养与开发;为员工提供优厚的薪酬待遇和多方位、多层次的培训学习机会;努
力实现企业与员工共同成长、同发展。在2006年的员工满意度调查中,东莞移动的员工整
体满意度综合排名全省第一,95个评分要素中有84项名列第一,位居中国移动通信集团前
列。
东莞移动热情欢迎广大优秀毕业生们加盟,我们将竭力为您提供一个施展才华、实现抱负
的广阔空间,让我们携手共创新的辉煌!
二、招聘职位:
综合类:综合秘书
市场营销类:营销经理、客户经理、行业经理、产品经理、渠道管理、营销管理、业务管
理、数据业务等方面的职位;
移动通信网络类:网络维护/优化管理、网络设备维护/优化管理、网络分析管理等职位;
移动通信IT类:系统维护管理、系统需求分析管理等职位。
三、职位要求:
1、以上职位均适合2007年度应届毕业生,移动通信技术类岗位要求有相关的计算机或通信
工程等专业背景;
2、学历为大学本科及以上,身心健康;
3、良好的英语听、说、读、写能力,通过大学英语四级考试;
4、良好的书面/口头表达能力、人际协调能力、分析判断能力和团队协作精神。
四、职位简介
综合类
综合秘书
工作职责:
◆ 负责起草公文、工作总结和工作部署报告等文件;
◆ 撰写新闻稿件,整理相关文字材料;
◆ 协助处理日常综合行政事务。
市场营销类
营销经理
工作职责:
◆ 按照行为规范和服务礼仪的要求,为客户提供多元化的优质服务;
◆ 掌握各种业务的相关手续、操作规程,迅速、准确地为客户办理所需业务;
◆ 完成服务厅报表统计、资料核查工作,并对营销管理工作提出合理化、创新性建议
;
◆ 做好信息保密工作,保证服务厅各类有价物品、资金的安全性及完整性。
客户经理
工作职责:
◆ 开展集团客户服务及集团业务推广工作,建立与维护客户关系,完成各项集团业务拓
展计划;
◆ 分析客户的消费情况,设计并制订集团客户个性化的服务方案;
◆ 接受客户的咨询,监控并做详细的解答与解释;
◆ 收集移动通信市场的各种信息,包括来自竞争对手、消费者、媒体等,做好信息的
归纳与分析。
行业经理
工作职责:
◆ 开展行业客户的拓展与维护工作;
◆ 收集行业客户需求信息,加强对行业客户的分析;
◆ 结合公司的产品为行业客户制定有针对性的集团信息化解决方案,提升客户价值;
◆ 制定行业解决方案并在行业内推广运用。
产品经理
工作职责:
u 根据客户消费行为进行品牌策划;
u 负责营销项目管理;
u 根据分析,做出对市场趋势的判断与预测。
渠道管理
u 负责对渠道管理工作进行管理和运作考核;
u 组织各营销项目在区域内服务厅的具体实施;
u 负责各类分销网点的业务拓展、销售指导、联合促销工作;
u 负责市场信息情报的收集、分析工作。
营销管理
工作职责:
◆ 根据品牌策划以及服务营销计划,总体规划四大品牌和数据业务的营销项目;
◆ 开展营销方案的具体分解执行工作。
业务管理
工作职责:
◆ 负责营销活动支撑、业务咨询投诉处理;
◆ 进行智能网业务管理和业务质量监控管理。
数据业务管理
工作职责:
◆ 制定数据业务的业务管理规范和业务管理流程;
◆ 通过对各项数据业务的业务问题分析和客户监控分析,以及建立、完善与各相关部
门的业务接口,确保数据业务高效、高质、畅顺发展;
◆ 提供业务支持和业务培训,提高业务部门的数据业务知识水平,为新产品、新业务
的顺利普及提供保障;
◆ 建立数据业务客户监控处理机制,及时解决影响面大的客户监控。
移动通信网络类
网络维护管理
工作职责:
◆ 组织实施通信网络及配套设施的监控、日常维护和故障处理,确保网络设备正常运
行;
◆ 负责客户网络投诉的处理,对市场业务及新业务开展提供技术支撑和网络实施,提
高内外部客户的满意度。
网络优化管理
工作职责:
◆ 制定日常网络优化方案,实施具体优化措施,整固提升东莞移动网络质量;
◆ 分析东莞网络覆盖情况,制定和实施解决方案,提升网络信号覆盖质量;
◆ 制定和落实大型活动应急预案,保证活动移动通信顺畅,提升客户满意度。
网络设备维护/优化
工作职责:
◆ 做好全网(智能网、信令网、无线设备)系统日常的故障处理,把故障的时间及影
响减少到最低;
◆ 制定各种故障处理、故障管理流程,进行故障收集、统计、分析和通报;
◆ 为业务部门提供技术、业务支撑,确保新业务、新营销方案的顺利开展。
网络分析管理
◆ 开展对网络运行情况、资源使用情况、客户话务情况、网络测试数据等的综合分析
;促进网络维护/优化水平的提升;
◆ 制作相关分析报表,指导网络维护/优化工作。
移动通信IT类
系统维护管理
工作职责:
◆ 负责公司BOSS网、OA网络、1860及相关业务网络的维护和管理。
◆ 提取系统性能数据,数据整理和上报;
◆ 应用系统安装、部署和性能优化;
◆ 协助系统开发工作。
系统需求分析管理
工作职责:
◆ 完成业务支撑系统需求的收集、整理、细化、提交、跟进、实现;
◆ 组织进行支撑系统软件版本的测试、加载、升级;
◆ 组织完成各应用系统的需求调研、软件设计、软件开发、软件测试及实施推广;
◆ 负责各个应用系统的日常维护及故障处理。
2007年度东莞移动·天纬通信联合校园招聘行程安排
地区 日期 时间 地点 场地 行程内容
西安 3月26日 9:30-12:00 西安电子科技大学 图书馆顶楼报告厅 宣讲
会
武汉 3月30日 9:30-12:30 华中科技大学 大学生活动中心305室 宣讲
会
广东 3月31日 9:00-17:00 东莞移动OFFICE 东莞移动OFFICE会议室 面
试
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