国联安基金管理公司招聘客服专员

2007-05-17 来自 上海金融学院

公司简介：
国联安基金管理公司是中国第一家获准筹建的中外合资基金管理公司，其中方股东为国泰君安证券股份有限公司，是目前中国规模最大、经营范围最宽、机构分布最广的综合类证券公司之一；外方股东为德国安联集团，是全球顶级综合性金融集团之一。国联安基金公司拥有国际化的基金管理团队，借鉴外方先进的公司治理和风险管理经验，结合本地投资研究与客户服务的成功实践，秉持"稳健、专业、卓越、信赖"的经营理念，力争创建中国基金业最佳基金管理公司。

职位名称：
客服专员

岗位职责：
1、通过电话、网络等渠道为客户提供咨询服务；
2、处理客户的呼入电话，耐心完成相应咨询服务，处理客户的投诉来电，做好相应记录，处理、录入公司各活动数据；
3、负责客户数据统计、分析及维护、协助完成各项市场营销活动；
4、协助公司市场部门举办各项活动。

职位要求：
1、专科以上学历；
2、普通话标准，嗓音甜美，能听懂上海话者优先；
3、具有基金从业人员资格者优先；能够熟练运用办公软件；
4、良好的沟通技能和专业的客户服务技巧，具有为客户服务的敬业精神和服务意识；
5、有较强的语言表达能力和学习能力，有强烈的进取心、责任感；
6、工作耐心、细致，具有良好的团队协作精神；
7、乐于接受挑战，能够承受工作压力；
8、具有金融行业呼叫中心工作经验者优先。
联系方式：
请有意者将简历发送至：recruit@gtja-allianz.com

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*小提示：本信息由JobYoo聚合自上海金融学院，通过原文可了解更多信息；本信息仅供参考，请自辨真伪，并请注意有些招聘信息可能只针对信息来源院校的学生。

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