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农业银行上海分行招聘 客户服务中心座席代表
2008-05-29 来自 上海金融学院
中国农业银行上海市分行客户服务中心,是国内银行系统首家通过CCCS(客户联络中心标准体系)五星级认证的综合性客户服务中心。根据业务发展需要,现面向社会公开招聘客服座席人员。有关人员招聘事宜公告如下:
一、招聘职位及名额
银行客户服务座席代表(60名)
主要职责:根据中国农业银行上海市分行客户服务中心工作规范接听客户来电,受理和回复客户对农行业务的咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作;持续学习新产品,服务技能方面的知识,保证服务品质。
二、应聘条件
1、25周岁以下,男女不限,上海户口;
2、大专及以上学历;
3、具有良好的语言表达能力,口齿清晰,普通话流利;
4、熟悉电脑操作,打字速度快;
5、能承受较强的工作压力,能适应轮班工作制;
6、有较强的英语会话能力及家住徐汇、闵行者优先考虑。
三、薪酬福利和用工方式
1、一经录用,将提供良好的职业晋升渠道和相应的薪酬福利待遇。
2、人员用工采用人事派遣方式。被录用人员的人事关系隶属于人才派遣公司,由人才派遣公司办理其相关录用和“四金”缴纳手续。
有意者,请尽快发送个人简历至abc95599@95599.sh.cn(6月上旬安排面试)
本周招聘信息精选:
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