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4日广州一面——企业事务部培训生面经

我是前几天收到箭牌面试电话的，那时已经是夜晚十点多了。电话里的声音告诉我，面试时间是12月4日，地点是在珠江新城的信合大厦。正好我3号要去广州花城的大型招聘会，于是就一口答应了。

昨天去完招聘会腰和腿已经疼得不行了。来到表姐家暂住，我马上上网做功课：
1. 熟悉箭牌公司的大概
2. 了解一下箭牌的面经。很多网友写的箭牌面经大都是几人一组接受面试的。
3. 上bbs，在就业版版内查询，把有关面试的帖子都看了一遍，并做相关的笔记。
有了以上的准备，我心里大概有了底，并不感到紧张。

面试时间是今天下午2点半。按照电话里mm的要求，必须提早半小时到。于是，我一点二十从天河直街出门，打了辆的士。一路风驰电掣，来到珠江新城，一幢幢高级写字楼让我找不到北。终于找到了临江大道一号的信合大厦。taxi fare：18rmb。

进去后，保安先让我登记。然后指引我上电梯。我上了10楼，这里是箭牌在广州的总部。进去后，看到许多西装革履的面试者正围着圆桌坐着，聊着天。我一个都不人认识，估计都是中大等著名高校的精英。只见男的女的都穿着正式的套装，都有非常“白领的”公文包或皮包，其中女的都还化了妆。相比之下，我就显然是个丑小鸭了。穿的是在金都城买的28块钱的黑衣服，还是砍了半天价买回来的，裤子是灰鼠的，米黄色，因为瘦了，裤腰大得不行，一坐下来大腿部分得布料都挤在一块儿；鞋子是用靴子顶上——我还没买黑色高跟鞋呢，而背包呢，也是40块钱的便宜货。故，坐在那儿，感觉像个怪物。2点多了，我竟然开始犯困，马上吃了箭牌出产的“劲浪”，清凉的薄荷让我狂打喷嚏。

在等待的过程中，我先是熟悉了自己的简历——我猜到面试官肯定会让我自我介绍，另外，再温习昨晚做过的笔记。后来，我不时观察着来休息间冲茶的箭牌职员。她们衣着光鲜，各个都非常漂亮且有气质；再看看这个高级的写字楼——这可是全球500强之一的箭牌哦～～～如此高class的跨国企业，能有我进去的份儿吗？

想着想着，轮到我了。

一对一的面试是我没想到的，因为网上的面经说到大公司都是小组形式面试。

我先在一间小办公室里坐下，等着我的面试官。没多久，一位非常漂亮的女性出现在我的眼帘——箭牌面经也说过，箭牌面试官一般都是美女。她非常的亲切，一点架子也没有。这让我更加不紧张了。

首先，她问我：“会说国语还是粤语？”我答到：“都可以。”then，她自我介绍了她所在的部门，她的职位，还谈到了pld （people，learing，development）。接着她让我自我介绍。正当我要开始时，她问到：“用英语好吗？”我说：“好的。”于是，我用流利的英语介绍了我的姓名，来自的学校，学习的专业，校内校外的实践，最后总结并表达了我希望成为箭牌一份子的愿望。她听着，边笑边点头，说实话，虽然我表达得比较流利，但是在介绍时，还是不知道自己在说什么呢。

接着，她围绕着我的简历来问。主要是针对我的实习经历，如在你三次社会实习中，让你印象最深的一次实习是哪一次最有成就感的是哪一次？？（我都回答了是在香港那一次），在香港是如何克服高强度的压力的？后来，我拿出简历，把我在香港某杂志发表的一篇新闻稿给她看，她又围绕着这篇新闻稿问我是怎么采访的，遇到的最大困难是什么？是否是自己独立完成？我都一一回答了。看得出来，她是满意的。

接着，她又从网申的开放型问题入手，问起我是喜欢一个人工作还是团队工作。我答道，对于写作，采访，因为是需要思考的工作，我更喜欢一个人工作，而面对对外活动等项目，我更喜欢团队工作。她又问起我在团队工作中遇到的最大难题是什么？如何克服等等。

后来，面试官说，刚刚我们聊的都是你一些比较成功的例子，能否谈谈你曾失败过的例子呢？于是，我把这次暑假在南都周刊广告部一次轻信他人而没有完成一个简单的任务告诉了面试官。我很坦白的告诉她，这个任务很简单，我却没有完成好。我是轻信了他人而没有完成自己的职责。（也许这个例子有点失败，不过诚信是大公司一向秉持的信念，所以，相信面试官也会觉得我比较诚实吧。）

谈完这个，面试官又要我谈谈自己的缺点。我也回答了，呵呵，就是性子急，工作起来有时急起来讲话会比较强硬，得罪人。

终于，到了最后，面试官说，基本上我没有什么问题了。请问你有什么问题要问我的吗？呵呵，她的这个问题早在我意料之中。于是，我说，有，我准备了三个问题。她的表情有点愕然，也许，她没想到我会有这么多问题吧，呵呵。

第一是关于箭牌最近的发展计划的，第二是箭牌面对两大竞争对手时，自己的竞争策略和竞争优势是什么，第三，关于我应聘的“企业事务部培训生”一职，我在网上没有看到对其详细的介绍，能否解释一下这个职位的主要职责。

她回答完后，面试就结束了。共计33分钟。

等面试结束我们起身时，我突然想到在接到面试电话时，电话mm让我带齐身份证，盖了印的成绩单和各类证书的复印件。于是，我问面试官是否要交这些东西给她。她笑着说，不用了。

出去后，我又问了问负责面试者登记的mm，她说，如果面试官不要你交的话就不用交了。既然这样，我便离开了信合大厦。

在回去的的士上，我分析着刚才的面试，觉得自己是没戏了。

首先，她没要我交照片等东西，是不是代表她已经没有要我的意思了。

其次，在面试过程中，她几次都说到：“看来，你真的很喜欢写文章。那么，你觉得做记者有什么好处？”——因为，我跟她说过，我想从事的职务是像箭牌这样的企业事务的问案工作或者是记者。而她就老针对我的另一个意向出发，探究我对记者这一行业的兴趣，来反衬我对待企业事务文案这一职位的兴趣（最糟的是，她问起我知不知道箭牌企业事务部主要的职能时，我回答的有所偏差——我答到，企业事务部是箭牌对外宣传，文案方面的工作；而标准答案是——媒体公关，品牌保护，安全，还有一项职能我不记得了）。

自我感觉来说，这次面试我认为自己发挥出了自己应有的水平——无论是英语介绍还是中文表达，我都做到了气定神闲——主要也是面试前做足了功课，才让我对自己有信心。

经验总结：
1. 英语重在平日积累，到了关键时刻才能很好的发挥。
2. 事前要对应聘公司，面试流程和问题方向有所了解，准备。
3. 去大公司应聘还是要穿着正式。
4. 面带微笑，有信心，面试官还是很nice的。
5. 回答得要诚实，不要浮夸，让人感觉你的可靠、认真。

祝愿大家都能找到好的工作！

:)

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