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我的渣打终面

发信人: bluejuju (), 信区: Forjob_Plaza
标 题: 我的渣打终面
发信站: BBS 小天鹅站 (Thu Dec 22 08:58:28 2005)

面试职位：渣打银行管理培训生
面试地点：渣打北京分部会议室（东方广场西二楼12层）
面试时间：2005年12月21日上午
面试形式：Group Interview
面试语言：全英文

其他一些公司final被涮，我着实度过了一些阴霾的日子。从怀疑自己到否定自己，从否定
自己到失去信心，直到不知自己是否还能找到工作。绝望和希望也只是在一念之间，这时
我接到了渣打的final面试的通知。算是绝望大山上的一块希望小石头一不小心砸到了俺的
脑袋。

我8:40左右到了渣打北京分部，没想到我还是第一个到的，面官Joanna让我制作一张姓名
卡，小组讨论时候要用，后来其他的成员陆陆续续到了，三个北大，三个贸大，一个清华
机械系男生。北大中一个是去年毕业的超PP的Accenture（埃森哲）咨询师，我一直不明白
为什么她想跳槽。另外两个都是经管的牛人，其中一女生S我尤其欣赏，smart型。贸大除
了我，还有两位MM，表现也是可圈可点。面试前和大家聊天，发现他们都是申请Graduate
Associate Program，我申请的是China Management Trainee Program。当时觉得自己心
不够大，我没有很大的欲望要做international GA，因为那意味着两年的时间东漂西荡，
意味着和男友的关系有可能亮红灯，于是就没有申请。（俺年纪大了，经不住折腾）

这次的面试流程是，自我介绍1分钟—〉20分钟小组讨论—〉只能选1人presentation—〉
每个人1分钟自由发言—〉面试官提问—〉同学提问。

先是面试官自我介绍，渣打上海总部来了两位HR JJ，超级漂亮，尤其是Joanna，非常的和
蔼，英文相对另一位HR更好懂一些，还有一位是Manager Grace，应该是个ABC之类的，不
太会说中文，是典型的clear-cut类型，干练大方，我一进面试房间就很喜欢这三位面官。


自我介绍：
HR说开始，我坐在离HR最近的地方，那我就主动发言。其中说到了我是ice-breaker，一句
话带过了自己的学习，比赛和校园活动。着重讲了为什么选择渣打，taking their succe
ssful stories and making them my own，最终能够make a difference。然后讲到了way
to banker dream is really tough，但做好准备云云。坦白说，我不知道是不是把我想
表达的意思表达清楚了，中间还有卡壳。汗。。。 紧张倒也说不上，基本是本色表现吧。
我说完后，大家还鼓励性的鼓掌，心里忒感激。。。。 然后贸大女生H，北大咨询师，清
华机械男，贸大女生A，北大经管男，北大经管女S都分别发言，基本都集中在自己的学业
成绩优秀，课外活动优秀，work hard play hard类型的人。我个人很喜欢北大女生S的发
言，流利，清晰，思维很快。每一个人发言后，大家都鼓了掌，本组都是研究生，对彼此
都很鼓励很宽容，气氛都很好。

小组讨论：
因为是final面试的第4场，5个题目任我们挑，大家选了3。内容是：新的婚姻法规定，大
学生可以结婚，大家就此讨论是否应该，并提出一些建议。

HR让我们其中有一个翻译以下这个题目给那个Grace。这是北大女生S几乎是即兴的开始翻
译，翻译的不错，我感觉她要么很快进入状态，要么就是language proficiency is simp
ly there。

接下来20分钟就是英语讨论。我volunteer来做time controller，这时大家在讨论是不是
要确定做presentation的人选。我开始建议大家可以先定，可是清华男发动大家先讨论最
后看情况决定。后来我就没有太坚持。大家基本上是按照正反两方来说，最后提出建议。


所有的面试者英语都很不错，表达清晰，这个时候主要就是看观点的质量。起初，清华男
认为这是社会的进步，我补充说，具体来讲应该是人权的尊重和人权的解放，然后提到这
是社会认为大学生能够为自己的行为负责，才会出台这种政策的。贸大MM A就说大学生结
婚是生理上完全成熟，biologically suitable，我个人认为biological这个词是不够准确
的，但也没有当面说，只是补充了一点大学生结婚不仅仅是因为physically mature enou
gh，更重要的是心理上的成熟mentally mature enough。这个观点得到大家的认可。这个
时候北大女生S提出了大学校园的准婚姻现象的存在,quasi-marriage，说实话，这算一个
很有质量的观点，这个词用的就新，我非常赞成这种提法。然后大家一致认同法律社会给
予学生权利作出选择，是社会的进步。

后来讲到反面的时候，大家似乎有点停留在正面论述意犹未尽的状态，北大咨询师提出来
，大学生结婚会给其他学生有一个带动作用，我说也就是其他人“跟风”是不是更准确一
些，也就是常常说的follow suit。后来我提出来，那么允许大学生结婚，能不能让女生怀
孕呢，女生怀孕给不给指标呢？学校方的管理不是困难重重么？后来大家就着这个思路谈
了一些，我又提出来，如果我们是父母会不会让孩子在大学期间结婚呢？贸大女生A回应了
我的问题，说她是不怎么同意。

然后就是讨论方案了，北大经管男提出，大学生结婚可以推动经济的发展，学校的住宿环
境应该改善。然后北大女生S提出校方应该给学生帮助，我回应说建立一个psychological
consulting organization，心理咨询之类的帮助是很重要的。

北大女生S在讨论进行时问了我两次时间还有多少，后来我意识到，我没有给我的团队一个
很明确的时间提示，也许是我自己参与到讨论当中，尽管我一直看着表，注意还剩多少时
间，尽管我心里特别有数，但是也需要让其他成员了解时间进行的情况，这一点，我做的
不是很好。

还剩5分钟的时候，贸大女生A总结了一下大家说的几个点，然后清华机械男就建议A做pre
sentation。A上去做了，北大女生S主动帮助她板书，这又是她的一个亮点，板书很漂亮，
A的演讲做的也不错，好像有一点紧张。后来，大家就贸大女生A的发言做了一点补充。这
个session终于结束了。

这部分完成以后，我心情好沉重。因为没有拿到机会做final presentation，失去一个表
现自己的机会，另外，感觉自己发挥表现一般。

小组评论

此后，HR让我们每个人评论这个过程。大家比较一致的意见是，this is a great team，
每一个人都有自己的contribution。然后HR让我们评论讨论过程的不足之处。有同学提到
了我做为一个time controller但是没有很好的把握时间，我稍微做了一点defense，讲到
自己一直在看时间，只是没有告诉大家而已，但在第10到20分钟时，我是提醒大家时间的
，所以我们才能完成讨论。后来，HR说，这只是让大家能变的更好，不存在批评。这时候
，我心想，完了，I am done.肯定没有戏了。那个时候心里好难过。

后来面试官让我们在一张白纸上面回答三个问题，你认为本次讨论表现最好的人是谁，说
明原因；小组中你最不愿意和谁合作，说明原因；小组中你最愿意合作的人是谁，说明原
因。本来我第一个和第三个问题都写了北大女生S，后来经理Grace说如果你认为自己的表
现最好可以写自己，我想了一下，就拿起橡皮擦在第一个问题上写上了自己的名字，因为
回顾自己做的笔记，我提出了几个有质量的观点，是对讨论至关重要的。原因就写I come
up with key ideas。（插曲，在我用橡皮擦去第一个问题时，我听到了Grace在笑，不知
道什么原因。）至于我为什么选择北大女生S，因为她很smart，也很clear-minded，语言
流畅。

面试官提问：

(这一部分，我明白了什么叫受宠若惊)
我是面试官第一个提问的人，被问“讨论开始时，你建议定下一个演讲者，为什么后来没
有坚持”。我回答到因为在团队中我必须考虑其他成员的意见，加上后来在那种形势下，
贸大A在总结观点，做演讲比较顺理成章。她做的也很不错，我就没有坚持。

其次清华机械男被问及如何定义渣打银行的成功，他提到了passion很重要，几轮问题之后
，我也被问了同样的问题，我回答到银行的成功对于我个人来讲是关系力，是持久力。Re
lationship and determination。说到对于银行，与客户的关系至关重要，要了解他们的
需求，提供良好的金融产品等。至于持久力就是能够长期保持一种状态。具体怎么组织语
言的，忘记了。很奇怪，只有我和机械男被问及这个问题。

HR问了很多的问题，其中问北大女生S，她认为小组讨论的leader是谁，S指了指我，说我
非常的proactive，思考的很快，提出的观点很有质量。然后HR又问S，“你把自己和她相
比，你们的优势和劣势分别是什么呢？”S说道她觉得自己思维的不够快，总喜欢跟在后面
，可以和我合作的很好之类的话。HR最后又问S，“如果在她和你之间只能挑一位管理培训
生，你会挑谁”。这个问题让S很为难，最后还是说了我能做为时间控制者，愿意站出来，
有领导潜质，希望能给我职位。在听了这些话后，我明白了，北大S和我分别挑了对方作为
最想合作的人，而且我们两个彼此欣赏。一时之间，受宠若惊。

后来，清华机械男被问到如何评价我，北大S，和北大咨询师。具体说什么不记得了，但提
到了我作为时间控制者，还是有地方值得改进的。贸大女生H说她也认为我是一个leader，
因为我总能有很好的idea，北大咨询师则说，她不认为小组中有一个leader，因为每一个
人都有contribution。

后来，问题集中在为什么贸大女生A一直打断北大经管男的话，分别问他们两个的感受。


最后，HR问我一个问题，如果我去拜访一个重要的客户，比如某公司的CFO，我在电梯中碰
到他，我会怎么做。刚开始没怎么听懂HR JJ的话，后来就说衣着要整洁，结果这个答案被
否。HR JJ说，你当然得穿的干净啦。后来我就说，也许我会扯一些天气的事情，然后说一
些nice things。这时候北大咨询师补充到要做好功课，要礼貌，要做自我介绍等等。清华
机械男也说如何做自我介绍之类的，我最后说了一句话，essentially, just make him o
r her like me。就是让他喜欢自己，这样自己就能和他说上话了。

HR JJ最后叹了口气说，frankly, we don’t talk about business in alleviator. 我要
晕倒。。。。。。。。。

学生提问

终于熬到结束了，大家心情当然还算轻松。然后有人问到渣打GA和CMT两个培训项目之间的
区别，是不是存在一个比另一个更好的云云。有人问面官对我们几个面试者的印象如何，
HR JJ很官方的回答，大家都不错，要再次的甄选之类的。有可能对于不同的培训项目，要
和一些学生做一些沟通。我于是问了问Grace，2006年渣打的分行要开到20家，这个是不是
速度快了些，问到Grace如何看待前渣打中国区总裁王冬胜关于渣打loyalty, unity和int
egrity的说法。Grace挺开心的回答了我的问题。

总结一下今天的面试：

客观的来说，对于我个人，我是相当具有劣势的，北大三个都是经管的学生，贸大的也是
国贸和金融的学生，背景比较正，清华机械男的工科背景在GA当中还是很有竞争力的。我
是英语专业的学生，可在面试当中并没有很大的语言上的优势。唯一聊以自慰的是我思维
的还是很快的。但我不能把握面试官的偏好，不知道他们是不是比较介意学业背景。另外
，面试官对于北大咨询师的埃森哲的经历比较感兴趣，北大经管男的姐姐就在渣打工作，
拥有天然的优势，他们的优势，当然就是我自己的劣势啦。

后来发现我的师妹就在渣打实习，进而发现渣打银行的贸大实习生数量不少，咱贸大在就
业市场上还是很有竞争力的。

总的说来，我在今天的面试只能说在我的一般水准上，由于个人原因，凌晨5:00才睡觉，
一共睡了一个半小时，早晨喝了一大杯咖啡，但还是觉得困乏不已。如果不能拿到渣打的
offer似乎也是情理之中的。拿到offer，就是意外的惊喜。呵呵。失望归失望，还是要对
自己有信心，告诉自己，hold on and be determined.

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