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二面
所以连第一个面试官都问我,你的专业是新闻传播干吗跑过来做咨询?我只能说挑战性之类的应承着,不过心里着实的骂着,难道咨询不需要沟通呀?不需要了解客户心理?亲爱的面试官给我了一个地铁公司想要改善广告收入,如果给他制定方案的问题。
开始是英文的,后来自己是在驾驭不了又改回了中文。其实现在想想应该换个题目的,这个题目自己太熟了,今年四月份我就自己带队做的北京地铁报的项目,对地铁广告的了解自负多过麦肯锡任何一个人,加上这个面试官不停的催促我拿方案,我就放弃了去思考问更多的问题。
自己认为真是旁征博引去证明地铁中各种广告存在的价值,并大力推荐DM,例如瑞典METRO和香港RECRUIT的模式,从上海/广州/北京的地铁谈到香港/东京的地铁,侃了四十分钟。
其间面试官和我探讨DM杂志的广告额估算以及发行量估算等等问题,还是因为太熟了,根本和他交流不够,直接告诉他我以北京娱乐信报的广告作为参考,同时给出了他西直门、建国门、复兴门客流量的数据、北青报/娱乐信报的广告价位,广告折扣,印刷成本等等。
但是面试官还是不太满意,我们又开始谈消费者构成,广告构成甚至我开始和他聊北京房地产广告和汽车广告的市场大小(因为我之前作过一个汽车的项目)总之,算尽聪明反害了卿卿性命,出来后悔死了,干吗弄得那么明白,我敢保证我的数据都是准确的而且合理的,但是麦肯锡一定认为我是经验主义。
最后考官对我的评价是“以自己的经验很好的平衡的回答了问题,但是缺乏对问题内部driver的探讨,整个面试都没有看到,嗬嗬,我只能点头,其实我都不明白那个driver的意思。
第二个案例在说保险业,说银行与保险联合在柜台推出险种,是不是还可以保持百分之三十的增长。
经过三分钟的思考,我又开始回答问题了,面试官逼的又紧,一点不像第一面的面试官那么舒服。我先回答了不可能这么高的增长(事实证明这么早回答结论是错误的)我从wto到客户需求,从信用卡逐渐普及到电子商务的问题谈了个遍。这个领域我真的不明白,到现在自己也没有一份保险。
但是我对电子商务还是很自信的。于是举了很多韩国电子商务开展,信用卡结算导致银行客流量减少的例子和数据。这些东西我也是敢保证麦肯锡的人听说都没有听说过的。此外还有很多关于国内和信用卡的数据,嗬嗬,读书看报还是有用的。考官认为我商业判断能力很强,问题要素符合,但是结构太差,这个我承认,学了一辈子文了,确实没有结构上的把握。
出来天已经黑了,这次面试比上一次感觉难度大得多,心得就是如果碰到熟悉的就换一个,否则太限制思维。
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