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HSBC 电话一面

[大耳朵找工作] 之十一 HSBC 电话一面

发信人: motorwang(大耳朵), 信区: job
标 题: [大耳朵找工作] 之十一 HSBC 电话一面 12.22
发信站: 饮水思源 (2004年12月23日22:32:00 星期四), 站内信件

当初报汇丰银行（HSBC）和渣打银行（SCB）并没有什么奢望，纯粹出于从众并略带些许侥幸的心理。果然，渣打的网上测试我连SHL的数学题都没做到，在性格测试阶段就被"say sorry"了。后来听同学说性格测试只要都回答A也能通过，于是又试了一把，结果证明这是条假消息。一气之下决定bs渣打，不再申请了，改为帮我好友做它的数学题，顺利帮助两人通过了这个Numeracy Test，赞自己一下！ :)

由于没听HSBC的宣讲会，投的时候阴差阳错地选了个没多少人注意到的职位--International Management。想来大概是因为GPA门槛有3.4之高。而我是填到了这一步才知道有这么一个鬼要求，为了不浪费前面这些填表的时间，于是就硬着头皮同时又不至于太昧着良心地填了个3.4（刚好达线）。

两个星期后收到了让我去做网上测试的email，测试内容就是SHL的老套路，不再赘
述。

又过了大约两个星期，收到了英国那边的email，竟让我打电话到英国去确认电话面试时间！那时正为Oracle，Sony，MARS发愁呢，于是想拖几天空了再说。在这里，我不得不小赞一下英国人办事的认真，看我一周多没有消息，于是又发了封信催我去确认。
没辙，只好硬着头皮在周一晚上打了过去。接电话的女士口音有点怪怪的，感觉上不是标准的伦敦音，顶多也就一"伦敦乡音"了。我说就北京时间周三晚23点打来吧，她想了2秒钟说"不行，周三下午我们有很多事，恐怕没时间给你面试，放在伦敦时间中午11点（北京时间晚上19点）吧。"哎，只好逃二专考试前的复习课了。

在约好电面时间的第2天，就收到了对方的来信，确认了时间和电话号码（竟然准备
打我手机，30分钟的面试肯定要浪费不少钱！）

昨晚19点整，手机准时响起，一接电话就赶快告诉他我的寝室固定电话号码，让他打来。我告诉他的号码就是86215474xxxx，他10秒后就打了过来，以后若再有从国外打来的电话面试，大家这样留电话号码即可。

面试官叫Alan Cooke（email里提到过），英音纯正，没有任何的不适应，马上就开
始了正常地交流。下面简单叙述一下面试流程：

Part I
他是一位非常和善的先生，一上来就问我是否可以接受他现在的语速，如果太快，他可以调整。我赶紧回答"No problem"。如果他真的说得快，我也不是那种硬撑的汉子，毕竟还是要仔细听清问题，有效精悍地做出回答比较重要。
接下来，他介绍了HSBC这个IM职位的应聘流程，在电话一面后，还有face interview和Assessment Centre。我心一沉，即使今天这关侥幸通过，后面还有两座大山，想一并翻过铁定没戏，今天炮灰是做定了，怎么说也要死得光荣，一定要把30分钟里的面试过程记个清楚仔细，回来留个面经长rp值。 :P

Part II
开始问问题了，一共5个，在提问之前，他强调了一点，希望听到具体的例子，而非泛泛之谈。其实经常参加面试的同学也应该有所体会，具体的例子通常情况下会比你讲大道理更有说服力。而且例子还容易当场构思，听者也会全神贯注。

问题一：
你的什么品质或知识会促使你应聘本职位（International Management）成功？（也就相当于问你的申请动机）
问题二：
是否有过非常有挑战性的工作的经历？
问题三：
是否在巨大压力下完成过任务？
问题四：
是否曾用自己的言行说服过某个人并使之改变做法？
问题五：
是否对他人的意见或行动有过一些critical feedback？可以是反对，也可以是进一步的建议。在我用一个例子回答完这个问题后，他又追加了一个小问题：从这件事中你学到了些什么。

30分钟里问了这5个问题（只记得大概，无法准确地复述他是如何提问的了），问好就觉得自己希望渺茫。其实后4个问题还好，open questions填得不少，类似的问题写过一些答案，所以稍做思考便能说出点什么。但是第一个问题（也是我认为最关键的一个问题），关于申请动机的，却回答得巨糟糕，说了半天都在打擦边球，回答不到点子上。面试前并非没有思考过这个问题，但是想到的答案都被自己否定了，再加上自己不是个会撒谎的人，只好听天由命了。果然被问到，那就安心做炮灰吧。所以后面4个问题回答得还算流利也有心态好的功劳（阿Q一把……）。

最后轮到我提问了，也不想占用他太多时间，就问了一下什么时候出结果。他说因为圣诞和元旦假期，要到1月第一个星期结束的时候了。最后结束面试前，我还不忘和他互致一下圣诞快乐。 :)

小tips：
1. 电话面试前一定要和室友或家人打好招呼，面试期间千万不要发出很大的声响，不然很可能会影响到你的听力，甚至回答问题时的情绪。
2. 回答关于人的性格的问题时，建议用例子来说明，这样一来容易调动听众的精神，二来可以用流利地对答来给自己赢得高分，三来可以消磨点时间，想想接下来怎么用少数几句话来做个完美总结。
3. 不要害羞说一些很傻的话，面试官非常polite，他会以淡淡的笑声来消除你的紧张（至少我是这么认为的，呵呵）
4. 如果正值过节期间，记得祝福面试官一下。这并非是拍马屁哦~~~ :P


motorwang
2004.12.23

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