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GE培训相关

（1）career Management

Growth and Self-Direction
GE helps you map your career and move ahead. You'll have ongoing opportunities to learn from mentors and peers for dynamic career growth. You'll be amazed at the fluidity with which you can move from challenge to challenge, within a specific business or across businesses.
Performance Feedback and Coaching
GE is proud of its annual performance and career review process. You'll meet with your manager for feedback on your performance. Through coaching and planning, your manager will help you shape an action plan to achieve your short-term and long-term career goals.
360 Degree Feedback
We've developed a 360 Degree Feedback for employee development Through feedback from work teams, peers and customers, employees develop perspective on their management style and skills.
Session C
GE's annual human resources review gives managers a broad view of the team -- its strengths, and its needs. By reviewing the group as a whole, managers can identify ways to further each individual's career while supporting the overall goals of the business. Session C is an essential part of succession planning to ensure a pipeline of management talent for GE's future.
Mentoring
Mentoring is a developmental relationship that fosters personal and professional growth. The best mentoring partnerships are formed when you take the initiative. Talk to your peers ... search out people with experience you can learn from ... and talk to your manager. Managers are excellent resources for information about career development. They've often been in the same position as you, and can provide valuable insight on what you need to achieve your full potential.

（2）Training

GE has developed a range of training programs, from entry level to senior management. The entry-level programs accelerate the development of critical leadership skills in an intensive two-year curriculum. Challenging and exciting, they feature full-time, rotational work assignments within GE's businesses, paired with functional and leadership training.

They include:

Financial Management Program (FMP)
Information Management Leadership Program (IMLP)
Operations Management Leadership Program (OMLP)
These are designed to spread talent and experience throughout GE's businesses, and provide accelerated career growth. Coupled with these are a number of dynamic internal organizations. These include the Corporate Audit Staff and the Corporate Initiatives Group, which is responsible for strategic business development.
Learning continues throughout a GE career. GE is an acknowledged pioneer at leveraging talent and developing future leaders. Through the Corporate Leadership Development Institute, leadership and technical courses are offered to employees worldwide.

（3）克劳顿村

　　 每一年，在克劳顿村接受培训的GE高级经理人员都达5000－6000人，他们分别来自GE在全球的业务部门。而克劳顿村的教员，50％来自GE高层经管人员，其中包括GE前董事长兼CEO韦尔奇先生以及现任董事长兼CEO杰夫·伊梅尔特先生。克劳顿村的教学方式也是非常独特的。在每一课程中，学员都被要求以行动为导向，带着问题来参加学习，学完之后还要带着行动计划回去；另外，强调案例研究，强调传播GE的实际经验与最佳做法。在一些课程中，业务部门的领导人会拟出具体的项目让学员去做。在一定的情况下，还组织学员与业务部门一起针对实际问题开展研究与讨论。
　　随着GE的业务不断向全球扩展，克劳顿村的企业领导人员管理培训项目已经在全球展开，目前在欧洲、亚洲和拉美都有管理培训机构，从而加强对全球员工的培训与发展。
　　有关资料显示，GE每年投入培训的费用高达10亿美元，这足以显示GE公司对培训和员工发展的重视。2001年9月，培训中心被重新命名为约翰?韦尔奇领导发展中心。

（4）GE的培训体系

　　致天下之治者在人才，成天下之才者在教化。——宋·胡瑗
　　GE堪称一个名副其实的“人才制造工厂”，GE制度化而又不停革新的人力资源培训体系使GE像一个自动化、流水线式孵化高级人才的工厂。GE的企业文化与用人之道太神奇，全球500强中约三分之一的CEO都曾在GE供职，他们将GE的先进的管理经验带到了其他公司，推动着所有全球500强公司的进步，这样讲丝毫不夸张。GE每年用在员工培训上的费用达10亿美元，领导人大部分时间用来教导、发展、评估和提拔出色的人才，堪称业界最为严谨的人才发展流程。在这部分内容里，我还会举杰克·韦尔奇的例子，看他如何在GE言传身教。
　　GE的文化会告诉每一名进入GE的员工，时时刻刻都要学习，要设定目标与期望值，要不停学习，才会跟上GE的成长步伐。如果你是一名善于学习，并善于把学习转化成业绩的人，如果你每一次的进步都超出公司对你的期望值，如果你的成长步伐超出了GE的成长步伐——那么就可以肯定，你可以胜任某一业务集团公司的CEO了。一切培训与学习的最终目的都是为了创造业绩，这就是培训和业绩的关系。
　　GE的培训体系分为基础培训、职业发展培训、专业技能知识培训以及领导力培训4大部分。为了突出价值观在GE用人文化中的重要性，下文中将“价值观培训”作为单独一部分内容进行阐述。

基础培训

　　无论是通过社会招聘进入GE的高级人才，还是大学刚毕业就投入GE怀抱的年轻人才，进入GE后，都必须要参加一系列基础培训。基础培训包括新员工的入职培训、诚信观的培训、六个西格玛培训等内容。
GE的新员工入职培训
　　新员工进入GE后，需要进行入职培训。新员工入职培训让新加入GE的员工了解GE的企业文化与价值观，了解GE的业绩评估标准、好员工的标准，以及GE的宏观管理体系。
　　入职培训的重要内容之一是让新员工了解GE的文化与价值观，这是在GE发展事业至关重要的一点。价值观中最重要的一点是诚信，培训员工应该遵纪守法。GE有一个诚信守则，里面有10多项不同法则，所有新员工必须知道在GE的生涯当中，如果违反了这些原则随时都有被开除的可能性。在新员工培训当中，GE还会请到高级领导人，比如GE的总裁去跟新员工见面，不断强调价值观的重要性，价值观怎么样能够深入人心。每一名新员工都必须明白，要在GE成长，恪守价值观将起到关键的作用。
新员工还必须学习GE的“语言”，这不是指英语等某一门外语，而是GE在管理与技术上的缩略语和特殊词语。例如：
CTQ——关键的质量因素
DFSS——按六个西格玛设计
FMP——财务管理培训项目
……
　　新员工必须尽快地融入到GE的文化中去，接受GE的工作节奏与价值观，学会“GE语言”，为在GE的职业生涯发展做准备。
　　对员工诚信的培训是基础培训中非常重要的一点。公司会用专门时间培训每一名新员工，告诉大家遵纪守法的重要性。GE不但教育员工去执行诚信的价值观，还要求员工敢于检举，只要发现哪里做得不对，违反了规章制度，每一名员工都有责任去检举，不论他的级别有多高，都要马上指正。GE每个业务部门都有专门的人员，负责接受检举，处理举报，所有举报信息都是保密的，会在非常严格的程序下解决。一切对诚信价值观的培训都是为了保证公司的经营道德是行业中最好的。
　　基础培训中，也会对公司正在全面实施的六个西格玛进行介绍，告诉员工如何利用六个西格玛的管理方法学习知识，做好自己的本职工作。

职业发展培训

　　作为职业生涯的设计者，员工要具备相关的能力，如沟通能力与技巧，指导能力与技巧，管理项目与程序的能力与技巧……这些能力与技巧是GE所有业务集团、所有职能部门员工都要具备的。所以，GE通过职业发展培训帮助员工来提高综合职业发展能力。

专业技能知识培训

　　专业技能知识培训主要是针对不同的职能岗位进行的培训，如财务、人力资源、市场、销售等不同职能类别。GE要求每一名员工都能够跨部门、跨业务领域、跨文化开展工作，要求每一名GE人都能够做一个“多面手”，能够随时接受公司挑战，满足GE业务发展的需要。所以，GE也非常重视通过各种专业技能培训来提高员工的专业技能水平，帮助他们迎接职业生涯挑战。
用“诚信观、创造业绩的能力、变革心”武装起来的GE人
——融入GE工作过程中的价值观培训
GE给予员工的，不是坚不可摧的盔甲，但却远远胜过盔甲。
-把诚信观注入员工的大脑
-把业绩观与创造业绩的能力植入员工的骨骼与肌肉
-把渴望变革的血液融入员工的心脏
一名GE人就诞生了。
　　有了诚信、业绩观与创造业绩的能力、变革心的GE人，将完全可以在GE自行进步。GE的核心的价值观是GE的精神纲领，是GE在全球产业界立于不败之地的灵魂精粹，并以其培训每一名GE人。
新员工进入GE之初的新员工培训，是GE对员工进行价值观培训的第一步。在新员工培训过程中，价值观培训被视为最重要的培训。GE让每一名新员工明白，他们要想在GE取得职业生涯的成功必须恪守GE价值观，首先要诚信，遵纪守法，遵守GE的诚信法则。其次，必须注重业绩，进入GE之前的学习或工作经历无论有多辉煌，都已经成为过去，必须在GE创造出业绩。再者，要渴望变革，不停进步。
　　GE还时刻让每一名员工认识到，价值观是考核与评估的重要标准之一，所有员工必须注重在日常工作的每一刻认同GE的价值观。在日常事务中，GE各级领导人也起到了示范作用。事实上，在价值观方面表现突出的员工，他们才得以成为GE各级领导人，他们对员工认同与恪守价值观起到感染和激励作用。
GE的诚信观与业绩观培训
　　唐·韩愈《答李翊书》：“根之茂者其实遂，膏之沃者其光晔。”比喻育才要从根本着手。清康熙皇帝也道：“国家用人，当以德为本，才艺为末。”都告诉我们，培训的首要任务，是诚信、品德的修炼。

GE的诚信观培训

　　诚信原则是GE价值观的首要原则，GE将诚信视为一百多年来无数员工集体创造的一份无价资产。
“无论是为了创造业绩，还是为了提高竞争力，都不能使我们在诚信的承诺上有任何妥协。”杰克·韦尔奇在给GE员工的《诚信宣言》中如是说。
　　因此，“诚信培训”成了GE人力资源培训体系中首要而又是重中之重的内容。每一名GE人都要做到诚信，实际上每个人从加入GE的第一天开始，就要遵守诚信。在GE的全球公司中，员工新加入GE的第一件事就是要进行诚信的培训，这也是GE各个部门贯穿始终的举措。
　　那么GE如何来实施诚信的培训呢？
　　GE通过面对面的培训、互联网培训等方式进行诚信的培训。GE有公司领导亲自来做诚信的培训，讲解公司的政策。在亚洲和中国，GE还要求各部门的负责人来负责诚信的培训。也就是说，GE并不是让人力资源部或律师来负责诚信培训。GE要求部门领导，各项业务部门的CEO、总经理、销售总管等来负责诚信培训。诚信并不只是法律规则，诚信政策必须符合法律，但是如果你把它交给律师去做，谁也不愿意听律师所说的话，所以你必须把它做成一个由业务领导主抓的事情。
　　GE还坚持用互联网培训，来进一步加强员工的理解，这样员工就可以在家里或者在工作岗位上再学习。GE鼓励员工做出承诺，并实现自己的承诺，每一个承诺的实现都是建立自己诚信度的好机会。诚信的人在GE永远都是最受欢迎的人，GE同样为他们提供一切可以提供的发展机会，引导他们走向成功。
　　文化的差异或者语言方面的障碍，对GE的诚信制度构成了挑战。因为中国人讲中文，美国人是讲英文，文化也不同，要解决这些障碍问题，使诚信真正扎根于每个人的心中。所以，GE也重视在中国的培训能力与培训体系的建立。

业绩观培训

　　业绩观在GE核心价值观中亦占有重要的地位。GE同样重视对员工的业绩观培训。
　　新员工进入GE，公司会教育员工，告诉他们：业绩在GE的文化中非常重要。在GE，无论你来自哈佛大学，还是来自一所不知名的高校，也无论你以往在其他公司有着多么出色的工作经历，一旦进入GE，都在同一起跑线上。你必须从新开始，从你进入GE开始，衡量你的是你在GE的业绩，是你为GE做的贡献，你现在及今后的表现比你过去的经历更重要。

[ 本帖最后由 cb160 于 2005-10-22 06:27 PM 编辑 ]

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